1954年，德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理（Management By Objectives，簡稱為MBO)。
它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當代管理學的重要組成部分。
目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理，來代替由別人統(tǒng)治的管理。
                    
德魯克目標管理基本思想：

• 企業(yè)的任務必須轉化為目標，企業(yè)管理人員必須通過這些目標對下級進行領導并以此來保證企業(yè)總目標的實現；
• 目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員會同起來制定共同的目標，確定彼此的成果責任，
• 并以此項責任來作為指導業(yè)務和衡量各自貢獻的準則；
• 每個企業(yè)管理人員或工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求，同時也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標的貢獻；
• 管理人員和工人靠目標來管理，以所要達到的目標為依據，進行自我管理、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制；
• 企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據這些分目標。

             
目標管理三個基本原則：
第一：SMART原則

                                                                 圖一  SMART原則圖例
第二：方向統(tǒng)一原則
由總目標分解成各子目標過程中， 必須確保各目標的一致性。

                                                                圖二  方向統(tǒng)一原則圖例
第三：進度統(tǒng)一原則
各分解目標是緊密相關的，必須過程同步，一步步靠近總目標。

                                                                   圖三 進度統(tǒng)一原則
目標管理要點：

• 總體目標要層層分解最終到達個人；
• 個人分目標就是企業(yè)總目標對他的要求，同時也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標的貢獻；
• 只有分解到個人，才能高效的完成總體目標。

                                                                   圖四  目標分解圖例
目標分解方法
采用逐級承接分解法（DOAM法)，即：
第一：行動方向（D）：

• 清晰刻畫戰(zhàn)略意圖或戰(zhàn)略任務；
• 下一級的行動方向（D）是上一級的行動計劃（A）

第二：目標（O）

• 是行動方向在2019年期望成功狀態(tài)的表述；
• 下一級目標（O）是上一級對應行動計劃（A）的衡量標準（M）。

第三：行動計劃（A）

• 實現目標（O）的行動分解，要具體；
• 各行動計劃之間不重疊、不交叉；
• 行動計劃要有所側重，有所忽略；
• 明確責任部門與負責人員。

第四：衡量標準（M）

• 針對每項行動的具體衡量標準；
• 必須可量化，可考核；
• 包括量化的績效指標KPI以及細化的管理指標KMI。

                                                           圖五 “DOAM法”分解模板圖例
            
          “DOAM法”分解模板案例